いつまでも忘れない、大切なパートナーのために

お客様のお声

ここでは、お客様から頂いたご感想や、霊苑に置いてある「あしあとノート」に書かれたメッセージ、担当者とお客様とのエピソードを一部ご紹介させて頂きます。

  • アンケートハガキより
  • あしあとノートより
2021.12.21 安芸区 M様

アンケートハガキより

スタッフより

安芸区 Mさま

 

火葬当日はお一人でのご来苑だったのですね。

そんな中、スタッフ、猫達が、M様のお役に少しでも立てたとの事、本当に嬉しく思います。

もし今後、納骨をお考えの際には、ご連絡お待ちしておりますね。

アンケ―トありがとうございました。皆で励みにします。

 


2021.12.18 南区 I様

アンケートハガキより

スタッフより

南区 Iさま

 

正直に『電話時には高い』と思われたとのお気持ちを書いて頂き、ありがとうございました。

ペット葬儀の価格は、何度も利用するものではないので、そこを利用した方でないとわからないという、結構厄介なものだと判断しています。だからネットだけを見て、安いと思って利用したら、肝心なものがオプションだった・・・とか、描いていたイメージと違った。等、後々になっての後悔が多いのだと思います。

だから初めに金額を含め、内容もある程度キチンと説明をするようにしています。

 

悪い点の『道』については、本当にご迷惑おかけしています。時間をかけて少しづつ改善していければ、と思っています。

 


2021.12.18 東区 O様

アンケートハガキより

スタッフより

東区 Oさま

 

アンケートへご協力頂き、ありがとうございました。

ご意見頂いた骨壺の件で、ご不快な思いを抱かれたとの事、本当に申し訳ございませんでした。

創業から今日までの皆様の購買動向などを見て、決めさせて頂いたのですが、一度再考してみます。

これからもお気づきの点ございましたら、何なりとお申しつけください。貴重なご意見ありがとうございました。


2021.12.9 東区 H様

アンケートハガキより

スタッフより

東区 Hさま

 

病院でのご紹介、パンフレットを見て利用を決めて頂いたのですね。

お別れの後、前向きになれたとのお話し、本当に嬉しく思います。

ご案内の通り、年に3回の法要祭を行いながら、永代的に供養していますので、皆様にご安心頂いています。是非一度ご参加ください。

 

 


2021.12.7 熊野町 I様

アンケートハガキより

スタッフより

熊野町 Iさま

 

アンケートにご協力頂きありがとうございます。

別れの殆どが突然で、Iさまと同じように皆さん動揺されます。

そんな皆様に安心頂けるお別れをご提案することが、私達の使命だと思っておりますので、今回のコメント心から嬉しく思いました。

今後ともご指導宜しくお願い致します。


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