いつまでも忘れない、大切なパートナーのために

お客様のお声

私たちのホームページでは、火葬をお待ちいただく時間にお客様が心の中の想いを綴られた『あしあとノート』より、実際のメッセージを掲載しております。

このノートには、大切なパートナーとの別れのひとときを過ごされたお客様が、待合室で静かに語りかけるように綴った、真心のこもった言葉が並んでいます。それはまるで、小さな声で語りかけるような、やさしい想いの記録です。

これまでは、サービス提供後にお配りしていたアンケートハガキでのお声も掲載しておりましたが、現在はGoogleフォームを通じてお声をいただいております。そのため、今後は過去に頂いたアンケートハガキとともに、『あしあとノート』からのメッセージを中心にご紹介してまいります。

初めてご利用をお考えの方にも、ご家族を想う皆さまの温かな気持ちが伝わるような、そんなページになればと思っております。ぜひ、ゆっくりとご覧ください。

  • アンケートハガキより
  • あしあとノートより
2021.10.22 海田町 F様

アンケートハガキより

スタッフより

海田町 Fさま

 

海田から己斐大迫をご利用頂いたのですね。階段は大丈夫でしたか?

当日対応したスタッフへの満点ご評価心から感謝申し上げます。

エムくんは、お二人の見送りできっと虹の橋のたもとへ向かってくれたと思いますよ。

アンケートへご協力ありがとうございました。

 


2022.1.26 南区 I様

アンケートハガキより

スタッフより

南区 Iさま

少しは落ち着かれましたでしょうか?

突然のお別れで、落胆されていたにも関わらず、お優しいお言葉をお掛けいただき、本当にありがとうございました。

これからも皆様のお気持ちに寄り添えるように、スタッフ一同対応して参ります。

 


2022.1.24 熊野町 K様

アンケートハガキより

スタッフより

熊野町 Kさま

この度はアンケートにご協力頂きありがとうございました。

2度目のご利用でいらしたのですね。

『心が少し穏やかになった』とのご評価、本当に嬉しく思います。

今後も同様のご評価を頂戴出来る様にスタッフ一同努めて参ります。


2022.1.19 大竹市 M様

アンケートハガキより

スタッフより

大竹市 Mさま

動物病院の先生からのご紹介でしたね。

おっしゃる通り、近年おひとりでどうすることもできない・・・というお話しも増えてきており、

お手伝いさせて頂けたこと、感謝いたします。

お預かりしたハクちゃんは、熊野の供養塔で今後、私達が面倒をみていきますので、安心してお過ごしください。


2022.1.15 安芸区 H様

アンケートハガキより

スタッフより

安芸区 Hさま

 

この度は私共の配慮不足で、ご満足いくお別れができなかったこと、心よりお詫び申し上げます。

これからは、同様のご意見を頂かぬよう、気をつけて対応して参ります。

お預かりしているお子様は、これから供養塔でしっかり守ってゆきますので、是非お参りにいらしてあげてください。

ご提言感謝いたします。

 


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