私たちのホームページでは、火葬をお待ちいただく時間にお客様が心の中の想いを綴られた『あしあとノート』より、実際のメッセージを掲載しております。
このノートには、大切なパートナーとの別れのひとときを過ごされたお客様が、待合室で静かに語りかけるように綴った、真心のこもった言葉が並んでいます。それはまるで、小さな声で語りかけるような、やさしい想いの記録です。
これまでは、サービス提供後にお配りしていたアンケートハガキでのお声も掲載しておりましたが、現在はGoogleフォームを通じてお声をいただいております。そのため、今後は過去に頂いたアンケートハガキとともに、『あしあとノート』からのメッセージを中心にご紹介してまいります。
初めてご利用をお考えの方にも、ご家族を想う皆さまの温かな気持ちが伝わるような、そんなページになればと思っております。ぜひ、ゆっくりとご覧ください。
府中町 ０さま（己斐大迫）
この度はお気持ちが未だ落ち着かない中にも関わりませず、アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。
弊社のスタッフはペットの飼育経験のあるものばかりですので、ついつい色々なお話をしてしまうようです。
『日にちが薬』とは既に言いつくされた言葉ですが、創業以来皆様に接して、やはり時しかないと思いますので、焦らずゆっくり気持ちの整理をしてあげてください。
本当にありがとうございました。
東区 Nさま（己斐大迫）
この度は私共の連絡ミスでご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
大切なお名前の間違いは、言語道断でございます。
今後は同様のミスがないように、スタッフとしっかり話を致しましたので、ご容赦の程お願い申し上げます。
本当に申し訳ございませんでした。
中区 Sさま （セレモニーホール）
動物病院様のご紹介でタクシーでお越しいただいたSさま。
お箱の用意をそこまで喜んでいただけて私達も嬉しく思います。
初めてのお別れや咄嗟のお別れは、気持ちばかり焦りますよね。
これからも皆様の精神的な支えの小さな一つになれるよう、スタッフと色々考えて参ります。
今回はアンケートありがとうございました。
南区 Oさま（己斐大迫）
少しはお気持ちが落ち着かれましたか？
この度はそんな中で、アンケートにご協力ありがとうございました。
全てにおいて高評価を頂き、電話、火葬担当スタッフも、とても喜んでいましたよ。
これからも皆様に喜んでいただけるよう尽力して参ります。
東区 Oさま（己斐大迫）
この度はアンケートにご協力いただきありがとうございました。
私たちの対応をお褒め頂きまして、本当にありがとうございます。これからもHPに記していある7つの約束の精神を大切にし、皆様の少しだけの力になれれば嬉しく思います。何かあればお力になりますので、ご連絡をお待ちしています。
