アンケートハガキより
海田町 Mさま
アンケートへのご協力、ご近所の皆様のお口添えを頂いてのご来園ありがとうございました。
また全てにおいての高評価を頂き、担当スタッフも大変喜んでいます。
弊社は大昔、某火葬場での心ない対応がきっかけで出来た経緯がありますので、今回のようなコメントが頂けることを目指しております。
これからも同様の感想がいただけますよう、サービス向上に努めて参ります。
私たちのホームページでは、火葬をお待ちいただく時間にお客様が心の中の想いを綴られた『あしあとノート』より、実際のメッセージを掲載しております。
このノートには、大切なパートナーとの別れのひとときを過ごされたお客様が、待合室で静かに語りかけるように綴った、真心のこもった言葉が並んでいます。それはまるで、小さな声で語りかけるような、やさしい想いの記録です。
これまでは、サービス提供後にお配りしていたアンケートハガキでのお声も掲載しておりましたが、現在はGoogleフォームを通じてお声をいただいております。そのため、今後は過去に頂いたアンケートハガキとともに、『あしあとノート』からのメッセージを中心にご紹介してまいります。
初めてご利用をお考えの方にも、ご家族を想う皆さまの温かな気持ちが伝わるような、そんなページになればと思っております。ぜひ、ゆっくりとご覧ください。
海田町 Mさま
アンケートへのご協力、ご近所の皆様のお口添えを頂いてのご来園ありがとうございました。
また全てにおいての高評価を頂き、担当スタッフも大変喜んでいます。
弊社は大昔、某火葬場での心ない対応がきっかけで出来た経緯がありますので、今回のようなコメントが頂けることを目指しております。
これからも同様の感想がいただけますよう、サービス向上に努めて参ります。
Wさま アンケートにご協力頂きありがとうございました。
ご利用時にお花が悪くなっていたとの事、申し訳ございませんでした。今年は夏が大変暑く、お花にも気をつけてはいましたが、目が届いていなかったようです。
これからはもっと目を配る様にして参りますので何卒ご容赦ください。
リュウくんは、我々がしっかり供養塔で供養して参りますのでご安心ください。
Mさま アンケートにご協力頂きありがとうございました。
スタッフ、猫たちへのご評価本当にありがたいです。西区にお住まいですが、熊野へお越しいただいたんですね。
道も頑張って直せる努力をしてまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。
猫たちへ差し入れでもしておきますね。
Oさま アンケートにご協力頂きありがとうございました。
おまけに高評価を頂戴し、心からお礼を申し上げます。
ご自宅からお近い、南区での立会火葬をご利用頂きましたね。その後納骨堂をご契約いただいてお参りにも来ていただいているようで、本当にありがとうございます。
これからもすっかり管理していきますので、会いに来てあげてくださいね。
Hさま アンケートにご協力ありがとうございました。
中でも私達の影のスタッフと思っている猫たちへのご評価を頂き、心から感謝いたします。
この子達を見ていると、飼われていた飼い主に捨てられた身の上にあるはずなのに、人のことが大好きで、不思議なくらいいいタイミングで、お客様のお相手をするんです。
だからおやつなどの差し入れも結構あるんですよ。
これからもこの子達共々、皆様に喜んでいただける様に頑張ります。