いつまでも忘れない、大切なパートナーのために

お客様のお声

私たちのホームページでは、火葬をお待ちいただく時間にお客様が心の中の想いを綴られた『あしあとノート』より、実際のメッセージを掲載しております。

このノートには、大切なパートナーとの別れのひとときを過ごされたお客様が、待合室で静かに語りかけるように綴った、真心のこもった言葉が並んでいます。それはまるで、小さな声で語りかけるような、やさしい想いの記録です。

これまでは、サービス提供後にお配りしていたアンケートハガキでのお声も掲載しておりましたが、現在はGoogleフォームを通じてお声をいただいております。そのため、今後は過去に頂いたアンケートハガキとともに、『あしあとノート』からのメッセージを中心にご紹介してまいります。

初めてご利用をお考えの方にも、ご家族を想う皆さまの温かな気持ちが伝わるような、そんなページになればと思っております。ぜひ、ゆっくりとご覧ください。

  • アンケートハガキより
  • あしあとノートより
呉市 Nさま 2020.8.13

アンケートハガキより

スタッフより

Nさま アンケートにご協力頂きありがとうございます。

お淋しいお気持ちの中にも関わりませず、弊社のスタッフに『素晴らしい』との評価、本当にありがとうございます。皆様からのこういうご評価が頂けると、この仕事にやりがいを覚えます。

お子様たちは供養塔でお預かりしていますので、また是非お参りにお越しくださいませ。

これからもご評価頂ける様、スタッフ一同精進致します。


呉市 Tさま 2020.10.9

アンケートハガキより

スタッフより

Tさま アンケートにご協力ありがとうございました。

道の件、本当に申し訳ありません。何とかしたい気持ちはありますが、諸問題が沢山あり、なかなか解決できません。ただ何度も書いていますが、できることを少しづつでもやっていっていますので、ご容赦ください。

 

その分サービスを充実させる等、並行して考えて参ります。


東区 Jさま 2020.10.8

アンケートハガキより

スタッフより

Jさま アンケートへのご協力ありがとうございました。

二度目のご利用でいらっしゃいましたが、様々なところが変わっていて、ご迷惑おかけしました。

早かった旅立ちでいらっしゃいましたが、感謝に変えて生きていかれるとのお話、こみ上げるものがあります。

私達も皆様もために何ができるのかをしっかり考え、これからも生きて参りますので、何卒宜しくお願い致します。


西区 Hさま 2020.10.7

アンケートハガキより

スタッフより

西区 Hさま アンケートにご協力頂きありがとうございます。

関係先様のご紹介でお越しいただいたのですね。

正直、お迎えに行ってお葉書を頂くことは、少ないのですが、コメントまで頂戴できると、その分励みになります。

これからも記憶に残る対応を目指した働かせて頂きますね。

 


東広島市 Gさま 2020.10.2

アンケートハガキより

スタッフより

Gさま、いつもご利用頂きありがとうございます。

今回で4回目のご利用ですね。信号のアイデアありがとうございます。

過去に一度検討したことがありますが、費用的にかなり高価だったため諦めた経緯があります。

時代が変わったので、再度調べてみようかと思います。

お葉書出して頂きありがとうございました。


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