アンケートハガキより
中区 Sさま
アンケートへのご協力ありがとうございました。
我々の対応で安心していただけたなら、とても嬉しいです。
今後は熊野霊苑で沢山の子達と眠りますので、ご安心ください。
お近くにお越しの際には会いに来てあげてくださいね。
私たちのホームページでは、火葬をお待ちいただく時間にお客様が心の中の想いを綴られた『あしあとノート』より、実際のメッセージを掲載しております。
このノートには、大切なパートナーとの別れのひとときを過ごされたお客様が、待合室で静かに語りかけるように綴った、真心のこもった言葉が並んでいます。それはまるで、小さな声で語りかけるような、やさしい想いの記録です。
これまでは、サービス提供後にお配りしていたアンケートハガキでのお声も掲載しておりましたが、現在はGoogleフォームを通じてお声をいただいております。そのため、今後は過去に頂いたアンケートハガキとともに、『あしあとノート』からのメッセージを中心にご紹介してまいります。
初めてご利用をお考えの方にも、ご家族を想う皆さまの温かな気持ちが伝わるような、そんなページになればと思っております。ぜひ、ゆっくりとご覧ください。
中区 Sさま
アンケートへのご協力ありがとうございました。
我々の対応で安心していただけたなら、とても嬉しいです。
今後は熊野霊苑で沢山の子達と眠りますので、ご安心ください。
お近くにお越しの際には会いに来てあげてくださいね。
海田町 Kさま
Kさま、アンケートにご協力ありがとうございました。
メモリアルナビでご紹介いただいたのですね。全ての項目に最高点を頂き、担当させていただいたスタッフも大変嬉しく思います。
これからも同様のご評価を頂けるように、寄り添える気持ちを大事に対応させていただきます。
呉市 Mさま
アンケートへのご協力ありがとうございました。
我々がMさまのお役に立てたなら何よりです。これからもMさまと同じお気持ちでご来苑いただいた皆様へ安心が届けられるように精進して参りますので、宜しくお願い致します。
名古屋市 Kさま
この度はアンケートへのご回答ありがとうございました。
合同供養塔への埋葬に関する説明が不十分とのご指摘、心からお詫び申し上げます。
今後は同様のご指摘を頂戴しないように、口頭だけではなく現場で目で確認頂けるような資料を作成することなどで、改善して参ります。
Kさまの思いに反して、合祀という形にはなりましたが、お預かりしたベジタ君のことは、私達が永代的に供養して参りますので、何卒ご容赦ください。
坂町 Iさま
アンケートにご協力頂き誠にありがとうございました。
当時に担当者が確定できないのですが、2度目のご利用で、前回の担当者のサービスの方が心がこもっていたように感じられたとの事、スタッフ一同、肝に銘じます。
誰が対応しても同じように感じて頂けるという事を目指していますので、今後気をつけます。ご意見ありがとうございました。