私たちのホームページでは、火葬をお待ちいただく時間にお客様が心の中の想いを綴られた『あしあとノート』より、実際のメッセージを掲載しております。
このノートには、大切なパートナーとの別れのひとときを過ごされたお客様が、待合室で静かに語りかけるように綴った、真心のこもった言葉が並んでいます。それはまるで、小さな声で語りかけるような、やさしい想いの記録です。
これまでは、サービス提供後にお配りしていたアンケートハガキでのお声も掲載しておりましたが、現在はGoogleフォームを通じてお声をいただいております。そのため、今後は過去に頂いたアンケートハガキとともに、『あしあとノート』からのメッセージを中心にご紹介してまいります。
初めてご利用をお考えの方にも、ご家族を想う皆さまの温かな気持ちが伝わるような、そんなページになればと思っております。ぜひ、ゆっくりとご覧ください。
海田町 Hさま
アンケートにご協力ありがとうございました。
道狭かったですか？申し訳ありませんとしか、本当に言葉がございません。
霊苑までの直進の参道は少しづつ拡幅していますが、途中に川の所が難しいですよね。
本当にすいません。あきらめず策を講じます。
さて、そのほかのご評価は満点いただきありがとうございました。
これからも道は狭かったけど、利用して良かったと言って頂けるように皆で知恵絞ります。
呉市 Kさま
アンケートご協力ありがとうございました。
道の狭さ・・・本当に悩ましいところですが、これからも少しづつでも進めていこうと思っています。アクセスでお客さまにご不便かける分、いつもスタッフと話をするのが、サービスで取り返そうという事です。どちらも引き続き頑張ります。
佐伯区 Tさま
アンケートにご協力頂きありがとうございました。
全てにおいて高評価を頂き、対応させていただいたスタッフも喜んでいます。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
追伸 当日はお車の件、申し訳ありませんでした。
南区 Tさま
己斐大迫をご利用いただいたのですね。
まだお気持ちがお寂しい間にもかかわらず、アンケートにご協力頂きありがとうございました。
『前向きに』というお気持ち、まる君も応援しているはずです。
ゆっくり焦らず、お気持ちの整理をなさってください。
海田町 Oさま
アンケートにご協力ありがとうございました。
関係先様のご紹介でおいでいただいたのですね。ほっと、していただいたとの事、我々も安心いたしました。
これからも皆様に安心をお届けできるように、努めて参りますので、今後お役に立てそうなことがございましたら、何なりとお申しつけください。
