お客様のお声

安芸区　Ｋさま

アンケートにご協力頂きありがとうございました。

当日待合室での件、大変申し訳ございませんでした。同様のことが起こらないように策を講じます。そんな中で担当や猫たちへのやさしい声掛けを頂戴し、Ｋさまの優しいお気持ちに触れさせて頂きました。

東広島市　Ｔさま

アンケートにご協力頂きありがとうございました。

遠方からありがとうございました。最近、小鳥さん、ハムスターさんなどの小動物が増えてきており、個別火葬のウエートも10年前に比べると、倍くらいまで増えています。ともに過ごした年数じゃなくて、家族と思って小さなお友達と向き合って頂いている方が増えた結果なんですね。

このはがき、火葬担当に見せておきます。

呉市　Ｋさま

アンケートにご協力ありがとうございました。

項目に対して満点のご評価を頂戴し、心から感謝申し上げます。

今後もし、何か些細なことでもお気づきになられましたら、ご指導お願いいたします。

西区　Ｉさま

アンケートにご協力ありがとうございました。

項目に対しての満点評価、感謝いたします。そんな中でご指摘いただいた、担当者数の件ですが、お参りの方やご依頼が立て込んだ時など、ご迷惑をおかけしないようにしておりましたが、どうしても対応が遅くなる等の問題が出て参りましたので、既に2名体制で動けるように研修をスタートさせております。

ご指摘ありがとうございました。

安芸区　Ｍさま

アンケートにご協力頂きありがとうございます。

ギンちゃんの旅立ちの際に熊野霊苑にお墓を作っていただいたんですね。

再利用の皆様からのご評価やメッセージは、本当に私たちの頑張る元となります。これからも同様のご評価いただける様、頑張りますので、何かありましたらご指導ください。