東区 Kさま 2019.2.27
アンケートハガキより
スタッフより
アンケートへのご協力感謝いたします。
対応に関して満点のご評価感謝いたします。これからも満点を頂けるよう頑張って参ります。
私たちのホームページでは、火葬をお待ちいただく時間にお客様が心の中の想いを綴られた『あしあとノート』より、実際のメッセージを掲載しております。
このノートには、大切なパートナーとの別れのひとときを過ごされたお客様が、待合室で静かに語りかけるように綴った、真心のこもった言葉が並んでいます。それはまるで、小さな声で語りかけるような、やさしい想いの記録です。
これまでは、サービス提供後にお配りしていたアンケートハガキでのお声も掲載しておりましたが、現在はGoogleフォームを通じてお声をいただいております。そのため、今後は過去に頂いたアンケートハガキとともに、『あしあとノート』からのメッセージを中心にご紹介してまいります。
初めてご利用をお考えの方にも、ご家族を想う皆さまの温かな気持ちが伝わるような、そんなページになればと思っております。ぜひ、ゆっくりとご覧ください。
アンケートへのご協力感謝いたします。
対応に関して満点のご評価感謝いたします。これからも満点を頂けるよう頑張って参ります。
アンケートにご回答ありがとうございます。
移動にかかる時間が気持ちを整理するのに丁度いいというご感想を頂きました。近年何でも安く、近く、短時間でという風潮に、我々も違和感を覚えています。
大切な家族とのお別れですので、一定の時間を使い、感謝の気持ちを届け、我々も気持ちの整理をつけるという想いを我々も持って仕事をしていますので、とても共感できます。
お客さまの想い、全員で共有して参ります。
アンケートにご協力頂きありがとうございました。
中でも報告写真へのご評価感謝します。やむなくお迎えをご希望される皆様の為のサービスですが、安心頂けたようで何寄りです。
これからも皆様へ安心が届けられる様頑張ります。
お返事感謝いたします。内容から推察するのに、お迎えに伺ったお客様からのご感想だと思います。電話、対応とも満点を頂きありがとうございました。
普段はアンケートの返信が少ないお迎えスタッフの励みになります。
ご利用のご感想、口コミのコメントとも大変有難いお言葉を頂きました。心から感謝申し上げます。
