2022.4.12 安佐北区 I様
アンケートハガキより
スタッフより
安佐北区 Iさま
火葬は安佐北区から、熊野霊園をご利用頂いたのですね。
お葉書にありますように、今後も皆様お気持ちに寄り添える対応をスタッフ全員で心掛けて参りますね。
アンケートへのご協力心からお礼致します。
私たちのホームページでは、火葬をお待ちいただく時間にお客様が心の中の想いを綴られた『あしあとノート』より、実際のメッセージを掲載しております。
このノートには、大切なパートナーとの別れのひとときを過ごされたお客様が、待合室で静かに語りかけるように綴った、真心のこもった言葉が並んでいます。それはまるで、小さな声で語りかけるような、やさしい想いの記録です。
これまでは、サービス提供後にお配りしていたアンケートハガキでのお声も掲載しておりましたが、現在はGoogleフォームを通じてお声をいただいております。そのため、今後は過去に頂いたアンケートハガキとともに、『あしあとノート』からのメッセージを中心にご紹介してまいります。
初めてご利用をお考えの方にも、ご家族を想う皆さまの温かな気持ちが伝わるような、そんなページになればと思っております。ぜひ、ゆっくりとご覧ください。
安佐北区 Iさま
火葬は安佐北区から、熊野霊園をご利用頂いたのですね。
お葉書にありますように、今後も皆様お気持ちに寄り添える対応をスタッフ全員で心掛けて参りますね。
アンケートへのご協力心からお礼致します。
南区 Mさま
この度はアンケートへのご協力誠にありがとうございました。己斐大迫へお越しいただいたのですね。
『安心できた』という皆様からのお言葉は、私達の一番の御馳走です。
これからも沢山の『安心』が集められるようにスタッフ一同精進して参ります。
南区 Hさま
2度目のご利用だったのですね。ご指摘の熊野参道の件は、本当にごめんなさい。
いつの日か、参道の拡幅を願ってはいますが、時間がかかりそうです。
その分、猫スタッフ共々皆様のお気持ちに添える様にこれからも頑張って参りますので、変わらぬご指導を宜しくお願いします。
南区 Kさま
2度目のご利用ありがとうございました。
最期の時をゆっくり過ごして頂けたとの事、心から安心いたしました。
電話、スタッフの対応について更なる研鑽が必要とのご指摘を頂戴しましたので、担当者と話合い、今後は満点を頂ける様にしたいと思います。
ご指摘ありがとうございました。
南区 Iさま
アンケートにご協力頂き、ありがとうございました。
全てにおいて満点のご評価を頂き、スタッフ一同心からお礼申し上げます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
