アンケートハガキより
南区 Mさま
Mさまは今回が二度目のご利用でいらしたのですね。この度は己斐の予約がいっぱいで熊野までお越し頂きすいませんでした。
そんな事情にも関わらず、高評価を頂き、電話、現場での対応スタッフも喜んでいました。
これからも何かあれば、些細なことでも構いませんので、お知らせくださいませ。
私たちのホームページでは、火葬をお待ちいただく時間にお客様が心の中の想いを綴られた『あしあとノート』より、実際のメッセージを掲載しております。
このノートには、大切なパートナーとの別れのひとときを過ごされたお客様が、待合室で静かに語りかけるように綴った、真心のこもった言葉が並んでいます。それはまるで、小さな声で語りかけるような、やさしい想いの記録です。
これまでは、サービス提供後にお配りしていたアンケートハガキでのお声も掲載しておりましたが、現在はGoogleフォームを通じてお声をいただいております。そのため、今後は過去に頂いたアンケートハガキとともに、『あしあとノート』からのメッセージを中心にご紹介してまいります。
初めてご利用をお考えの方にも、ご家族を想う皆さまの温かな気持ちが伝わるような、そんなページになればと思っております。ぜひ、ゆっくりとご覧ください。
南区 Mさま
Mさまは今回が二度目のご利用でいらしたのですね。この度は己斐の予約がいっぱいで熊野までお越し頂きすいませんでした。
そんな事情にも関わらず、高評価を頂き、電話、現場での対応スタッフも喜んでいました。
これからも何かあれば、些細なことでも構いませんので、お知らせくださいませ。
安芸区 Hさま
関係先様とご友人からの口コミでおいでいただいたのですね。
また弊社スタッフの事、霊苑の猫たちの事にもご評価頂き、心より感謝申し上げます。
Hさまが言われる通り、初めはそんなつもりはありませんでしたが、今では霊苑の猫達は私達のかけがえのない同僚だと思っています。
またお近くにお寄りの際には、猫スタッフに会いに来てやってください。
アンケートありがとうございました。
南区 Iさま
めいちゃんの49日も過ぎられ、Iさまにおかれましては、少しは落ち着かれましたか?
まだお辛い間にアンケートへご協力頂き、誠にありがとうございました。
スタッフへのダイレクトメッセージ、担当者も励みにしてゆくと思います。
今後ともお手伝いできることが有れば、何なりとお伝えください。
佐伯区 Sさま
アンケートにご協力ありがとうございました。
一部スタッフの対応が事務的に見えたとのご指摘、誠に申し訳ござませんでした。
同じようなご指摘を二度と頂戴しないように、現場スタッフにも指導致しましたので
何卒、ご容赦お願い致します。
熊野町 Nさま
この度はアンケートにご協力頂き誠にありがとうございました。
ビリちゃん、N様の深い愛情の中で、24年も生きられたのですね。
おまけに最期までキチンと見送られ、ビリちゃんもさぞ喜んだことに違いないと思います。
既に納骨は済まされましたか?
今後何かお手伝いできることが有れば、いつでもお声がけください。