いつまでも忘れない、大切なパートナーのために

お客様のお声

ここでは、お客様から頂いたご感想や、霊苑に置いてある「あしあとノート」に書かれたメッセージ、担当者とお客様とのエピソードを一部ご紹介させて頂きます。

  • アンケートハガキより
  • あしあとノートより
2022.4.6 南区 K様

アンケートハガキより

スタッフより

南区 Kさま

 

2度目のご利用ありがとうございました。

最期の時をゆっくり過ごして頂けたとの事、心から安心いたしました。

電話、スタッフの対応について更なる研鑽が必要とのご指摘を頂戴しましたので、担当者と話合い、今後は満点を頂ける様にしたいと思います。

ご指摘ありがとうございました。


2022.4.6 南区 I様

アンケートハガキより

スタッフより

南区 Iさま

 

アンケートにご協力頂き、ありがとうございました。

全てにおいて満点のご評価を頂き、スタッフ一同心からお礼申し上げます。

今後とも何卒宜しくお願い致します。

 


2022.4.4 中区 N様

アンケートハガキより

スタッフより

中区 Nさま

 

この度は弊社のサービスに行き届かない箇所があり、心からお詫び申し上げます。

お電話でもお話しした通り、今後同様のご指摘を頂戴しないように、社内で話し合いを行いました。

そして具体的にやめる事、気をつける事を決めましたので、何卒ご容赦ください。

皆様にとっての一生に一度の旅立ちを台無しにしないよう、気をつけて参ります。

本当に申し訳ございませんでした。

 

 


2022.4.5 坂町 K様

アンケートハガキより

スタッフより

坂町 Kさま

 

この度はアンケートにご協力頂き、ありがとうございました。

様々なキッカケで弊社を選んで頂いたのですね。お辛い中でのご対応にも関わらず、全てにおいて満点のご評価ありがとうございました。

これからも皆様から同様のご評価頂ける様に、全ての対応をキチンとして参りたいと思いますので、今後ともご指導お願い致します。

 

 


2022.3.29 西区 T様

アンケートハガキより

スタッフより

西区 Tさま

HPをご覧頂いて選んで頂いたのですね。今回の対応が皆様のお役に少しでも立てていたら、心から嬉しく思います。

お子様の様に育てられたエルくんもご家族の皆様の心からの見送りで、どんなに嬉しかっただろうと、ご推察致します。

これからも皆様から同様のご感想頂ける様に、お客様の心が少しだけでも軽くなるような対応を目指して参ります。

有難いお言葉の数々本当にありがとうございました。


広島ペット霊苑のまごころサービス「お迎えサポート」
広島ペット霊苑のまごころサービス「お預かりサービス」
広島ペット霊苑のまごころサービス「特別なご供養」
広島ペット霊苑のまごころサービス「ドライアイス無償サービス」
礼を尽くした最後のお別れを・・・「私たちの願い」
旅立ちの後も大丈夫「法要のご報告」
エキゾチックアニマルの葬儀・火葬「小さなお友達のお別れ」
お問い合わせ受付は フリーダイヤル:0120-594-044(ゴクヨー ヲシヨー)
ご火葬のお申し込み
お問い合わせ
Page to TOP